Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Master Garten GmbH. Unsere Produkte werden nach modernsten Methoden gefertigt und vor der Auslieferung geprüft. Sollten trotzdem Mängel auftreten, übernehmen wir die Garantie für den entsprechenden Zeitraum zu den nachfolgenden Bedingungen: Die Garantie bezieht sich auf Mängel, die auf Material- bzw. Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Der Garantieanspruch erlischt bei unsachgemäßer Behandlung oder Bedienung, sowie Schäden durch Verschleiß. Bei Reklamationen behalten wir uns vor, die defekten Teile zu ersetzten oder das Produkt zu tauschen. Der Garantieanspruch ist unter Vorlage der Kaufquittung oder der Garantiekarte nachzuweisen. Zur Bearbeitung der Reklamation ist zudem eine ausführliche schriftliche Fehlerbeschreibung notwendig. Bei nicht vorhanden sein eines technischen Defektes oder bei Bedienungsfehler behalten wir uns vor, das Produkt gegen eine entsprechende Bearbeitungsgebühr zurückzusenden. Die Transportkosten für Wareneinsendungen sind vom Kunden zu tragen. Die Firma Master Gartenhandgeräte und Zubehör GmbH übernimmt die Transportkosten der Rücksendung. Unfrei eingesandte Waren können nicht angenommen werden und werden kostenpflichtig zurückgesandt.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn das von Ihnen ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellformular von Master Garten GmbH mittels E-Mail bestätigt worden ist. Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen. Sollte die Website des Master Garten Shop trotzdem einmal einen offensichtlichen Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweisen, behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu berechnen. In diesem Falle gewähren wir Ihnen ein sofortiges Rücktrittsrecht, wenn Sie damit nicht einverstanden sein sollten. Nimmt der Besteller die gelieferte Ware nicht ab, steht der Master Garten GmbH nach fruchtlosem Ablauf der Nachfrist von zwei Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz zu verlangen. Die gelieferte Ware ist auch in Fällen unerheblicher Mängel vom Bestseller unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte anzunehmen.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Master Gartenhandgeräte und Zubehör GmbH, Kreuzstr. 15,
D-52445 Titz-Hasselsweiler,
Retourenabteilung Technik
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die erhaltene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bei einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Ware und anschließendem Nichtgefallen ist Wertersatz durch den Besteller zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Eine solche Prüfung darf allerdings nur kurzfristig und ohne feststellbare Beanspruchung der Ware erfolgen, um deren Wertminderung und den ansonsten daraus folgenden Wertersatz zu vermeiden.
Hinweise zu Zahlungen und Versandkosten
Mit Versendung der Ware wird der Kaufpreis fällig und ist spätestens binnen 7 Tagen ab Warenanlieferung ohne Abzüge zu bezahlen. Sie können mittels Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen.
Wir behalten uns vor, die Lieferung gegen Rechnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Haben Sie Zahlung durch Kreditkarte ( Amex, Visa, Diners, Eurocard ) gewünscht, wird der Betrag Ihrem Kreditkarten-Konto belastet.
Wurde die Ware 14 Tage nach Waren- und Rechnungserhalt noch nicht bezahlt, tritt automatisch Zahlungsverzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ihnen gelieferte Ware das Eigentum von Master Garten GmbH.
Gewährleistungsbestimmungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten: Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte umgehend gegenüber uns und dem ausliefernden Unternehmen vor Ort. Spätestens jedoch nach 3 Tagen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auftretenden Mängel der Ware gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung oder auf Neulieferung. Bei Rücktritt vom Vertrag ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware auf Kosten der Firma Master Garten GmbH verpflichtet. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht innerhalb von 14 Tagen lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und schon erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Anzuwendendes Recht
Für eventuell im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung entstehende Meinungsverschiedenheiten oder Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN – Kaufrechts; dies gilt auch bei Lieferung in ein anderes Land.
Gerichtsstand
Falls Sie Kaufmann sind, ist der Gerichtsstand – auch für Wechsel und Scheckklagen, Düren.
Master Gartenhandgeräte und Zubehör GmbH, Kreuzstr. 15,
52445 Titz-Hasselsweiler, Fax 02463 / 9966396
Sitz der Gesellschaft: Düren, HRB 3977, Amtsgericht Düren
Geschäftsführer: Lothar Wollenberg, Romano Monni, Jasmin Wollenberg
Deutschland und International:
Sparkasse Düren: BLZ 395 501 10, Kto.-Nr. 68080
Falls Sie noch Fragen haben: Unser Europaweiter Kundenservice steht Ihnen täglich von 9.00 h – 17.00 h unter der Rufnummer +49-2463-9966396 zur Verfügung.
Warenrücksendung
Bitte benutzen Sie für Rücksendungen immer den Originalkarton.
Datenschutz
Alle vertragsrelevanten Daten sind ausschließlich Master Garten GmbH zugänglich und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
